Обращение русскоязычного комьюнити к руководству Mail.ru

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

Данный текст является официальным обращением представителей крупнейших игровых пантеонов России и стран СНГ к команде разработки и администрации игры Skyforge, а также руководителям игрового подразделения Mail.ru.

Данное обращение также опубликовано на портале Reddit, Goha.ru и Change.org. Ссылки на темы будут отправлены ведущим игровым обозревателям и представителям интернет-СМИ.

Лидеры и офицеры ведущих пантеонов, которые поддерживают опубликованное сообщение, отметятся в комментариях под данной темой на официальном форуме Skyforge.

Мы — подписавшиеся под данным обращением игроки, требуем от руководства проекта наладить контакт с комьюнити игры, раскрыть планы по развитию игры и устранить описанные ниже игровые ошибки.


Начнем с того, что мы искренне любим этот проект, каждый из нас посвятил ему не одну тысячу часов своего личного времени, и, разумеется, вложил в проект энную сумму реальных денег (т.н. «донат»). Даже сейчас, когда прошло 2,5 года с момента старта ОБТ проекта, Skyforge остается выдающейся игрой, которую когда-либо производили в России. Игра привлекает современной, высокотехнологичной графикой, динамичным геймплеем и увлекательным сюжетом.

Но, увы, темпы развития проекта за последний год категорически не устраивают нас. Также мы не хотим мириться с тем, что разработчики игры не вступают в диалог с комьюнити. Как результат, в игровой процесс вносится множество крайне спорных изменений, а вектор и подробности дальнейшего развития игры принципиально не разглашается игрокам.


Перейдем к подробностям. За последний год в игре произошли следующие изменения:

  • Был добавлен данж с аватаром океанидов Тол-Монтером с двумя режимами сложности
  • Был добавлен данж с аватаром демонов Нихазом с двумя режимами сложности
  • Был добавлен данж с 4-мя искажениями горгонидов (4 босса с уникальными механиками)
  • Был добавлен данж с 4-мя искажениями демонов (4 босса с уникальными механиками)
  • В игру вернули 1 данж «аномалий», который меньше чем за месяц изменили таким образом, чтобы он потерял привлекательность для подавляющего большинства игроков
  • Была добавлена локация «Тея», которая становится бесполезной после получения с нее энного количества ресурсов («гратон-9»)
  • Изменили активность «Полигон Ингар (пантеон)» таким образом, чтобы он потерял привлекательность для подавляющего большинства игроков
  • Изменили механики экипировки таким образом, чтобы «заточка» вещей капового поколения занимала у игроков в десятки раз больше времени и ресурсов
  • Из GvG-активности («Противостояние пантеонов») полностью удалили PvE составляющую


При этом:

  • В игру была добавлена «старшая божественность», конечная реализация которой, безусловно, стала разочарованием года. Судя по этому опросу на форуме проекта, игрокам одинаково не понравился внешний вид «старших богов», их геймплейные возможности, бонусы, даваемые при развитии, а самое главное то, что в игре напрочь отсутствует необходимость применять «старшего бога»
  • В игре присутствует текстовый чат, работу которого можно оценить не иначе как «неудовлетворительно». Это проявляется в постоянных лагах, фризах, мелких ошибках самого чата как в самой игре, так и на форуме (в т.ч. мобильной версии форума). Стоит заметить, что данная проблема наблюдается в игре с самого запуска ОБТ проекта (т.е. 2,5 года)
  • В рамках предыдущего глобального обновления игры («Новая эра») в игре полностью изменился интерфейс, который был воспринят комьюнити крайне негативно. Критике подверглись как художественная составляющая, так и многие функциональные аспекты (запутанность иерархии меню, фризы при открытии некоторых полноэкранных меню т.д.)
  • Более года основной сюжет игры «заморожен». Третий сезон сюжетной линии так и не получил продолжения
  • Тематические ивенты, которые запускаются несколько раз в год, не претерпевают каких бы то ни было изменений из года в год
  • Обо всех важных изменениях стоимости игровых валют и изменениях тех или иных игровых механик сообщается только постфактум, тем самым доставляя неудобства многим игрокам
  • Администрация проекта и ее представители (комьюнити-менеджеры) полностью игнорируют вопросы о будущих изменениях в игре, либо отвечают стандартными отписками («ждите новостей на сайте», «мы не анонсируем анонсы», «пока таких планов нет»)
  • «Ребаланс» игровых классов вводится в игру только за счет «донатной» экипировки, реализуемой в наборах за реальные деньги
  • Анонсированный ранее чат с представителями ТОП-100 пантеонов, так и не запущен
  • Игру портировали на Playstation 4 и XboxOne, где она не снискала какой бы то ни было популярности, что можно заметить по количеству трансляций («стримов») на Twitch/Youtube


На фоне всего выше перечисленного регулярно запускаются «донатные» акции, распродажи, продажи наборов, продажи кейсов, «донатные» рулетки («Большой куш») и многое другое.


Ввиду того, что у нас иссякло желание терпеть постоянные лаги чата, читать отписки КМов на форуме, наблюдать за дальнейшей стагнацией проекта и все нарастающим бременем «доната» —мы, представители крупнейших пантеонов Skyforge, просим в недельный срок до 18:00, 4 декабря 2017 года (мск) выложить список ближайших планов и исправлений ошибок, который будет включать в себя:

  • 1.Конкретику по теме «контент для старших богов». Мы хотим знать, что именно готовится к выходу: новые местности, или данжи, или соревнования, или полеты на другие планеты. А также, какие предварительные сроки установлены для реализации этого контента.
  • 2.Обнародование детальных планов по актуализации PvP-сегмента игры.
  • 3.Какой вектор развития сюжета получит игра на ближайший год-два?
  • 4.Построение здоровой коммуникации с игровым комьюнити: публикация на форуме планов по развитию игры на ближайшие 3-4 месяца; актуальный статус работ над анонсированным ранее контентом; запуск чата с представителями ТОП-100 пантеонов; видео-анонсы с продюсером и/или комьюнити-менеджерами проекта; регулярные ответы на вопросы игроков и оформленные предложения на форуме.
  • 5.Публикация детальных патч-ноутов
  • 6.Активное использование ПТС-сервера для тестирования любого вносимого/изменяемого игрового контента, с целью выявления игровых ошибок и сбора «фидбека» (обратной связи от игроков)
  • 7.Повышение статуса важности всех ошибок, связанных с игровым чатом до «высокого». Нормализация работы чата в самое ближайшее время.
  • 8.Заблаговременное (не менее чем за 2 недели) информирование игроков о важных изменениях, связанных с пересмотром стоимости игровых валют и изменением тех или иных игровых механик


Дабы привлечь дополнительное внимание руководства проекта Skyforge и Mail.ru, мы просим игроков, подписавших данное обращение, воздержаться от любых транзакций («доната») в игру до того момента, пока мы не получим официальный и подробный ответ по данному обращению. Также мы убедительно просим все ведущие пантеоны поддержать наши требования, а также распространить данную информацию среди своих игроков и на всех информационных площадках, используемых пантеоном.


В случае отсутствия адекватной реакции и/или полного игнорирования данного обращения, а также отсутствия работ по указанным выше пунктам — пантеоны, которые подписываются под данным обращением, рассмотрят вопрос о завершении своей деятельности в проекте Skyforge (т.е. о расформировании). Прошу также заметить, что в случае удаления данного поста — это будет учтено и дальнейшее обсуждение будет вестись на сторонних ресурсах.


Данное обращение доступно в облаке

Группа ВКонтакте «Профсоюз ММО игроков»

Тема закрыта
236
580 сообщений
Основатель Основатель | unknown date

В других игровых проектах не боятся рассуждать о дальнейших планах разработки. Ведь если что-то пойдет не так, то можно сделать перенос или трансформировать идею по ходу движения. И игроки вполне это поймут, ведь изначально с ними общаются уважительно и люди это ценят.

АХАх, как я и думал Энцо, многих все устаревает.))
Во всех проектах есть анонсы за месяц-2,а у нас по факту анонсы. Выход и добавление чего-то нового раз в пол года. 
Которое проходиться и забывается. Пвп нету, ну оно есть но туда почти не кто не ходит ибо от него нету толку.
Так что пусть разработчики дают сразу по 2 акции(которые можно закрывать только аргентами)и без перерывов, видать игроков это устроит. 

Признанный оператор Элиона Признанный оператор Элиона | unknown date

Вот несколько причин, по которым нам ничего не расскажут и не покажут:

- Показывать черновики потребителю - это очень плохая практика для любого художника-писателя.
- Если дела в проекте идут хорошо, то зачем раскрывать карты раньше времени? Всему своё время
- Если дела у разработчиков идут плохо - надо скрывать это, чтобы не вызывать паники
- Поддаваться на шантаж и угрозы - верный стимул для увеличения числа угроз и шантажистов.
- Обсуждение игры на других ресурсах - это реклама. Логично дождаться широкой огласки, а потом уже отвечать. 
- Ругать любимую игру на сторонних ресурсах - это помогать конкурентам.

Идея добавить в магазин губозакаточную машинку за 500 аргентов - самая конструктивная в этой теме.

НУ насколько я знаю вначале они это делали, и рассказывали все далеко вперед, была даже встреча с главами пантеонов на презентации, многое не сбылось, но они тем самым поддерживали интерес к игре, а сейчас какая информация у нас есть? Еще в течении года бить одни и те же вторжения? и ждать очередной порезки престижа потому что цифр не хватает? 

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

вот этому +, а не простыне в первом посте.

Все верно - не будем поддерживать обращение к администрации, вместо этого разведем пустую демагогию на форуме, ведь все что написано в петиции не соответствует действительности, Skyforge активно развивается а игроки счастливы и довольны.


Прошу в дальнейшем таких игроков оставлять подобный комментарий: "с текстом петиции не согласен, игрой полностью доволен"

Вершитель судеб Вершитель судеб | unknown date

В других игровых проектах не боятся рассуждать о дальнейших планах разработки. Ведь если что-то пойдет не так, то можно сделать перенос или трансформировать идею по ходу движения. И игроки вполне это поймут, ведь изначально с ними общаются уважительно и люди это ценят.

Вы сейчас создаете конфликт между игроками и разработчиками, нету диалога, то что написано в петиции выглядит как или или, или разработчики прогибаются под комьюнити и получается полнейшее дно, потому что игроки никогда не знают чего они хотят пока им не покажут что-то, либо разработчики выступают как тираны, которые давят сообщество и их интересует только их интересы, ни к какой договоренности согласно этой петиции прийти нельзя априори.

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date
видать игроков это устроит

Судя по этому обсуждению, некоторых игроков все устраивает. Ну что же, они тоже имеют право на свое мнение.

Пользователь | unknown date

Как один из представителей комьюнити проекта Revelation - полностью поддерживаю ваше начинание. Мы с помощью такой же петиции смогли добиться создания прямой конференции с КМами и продюсерами проекта, где оперативно отвечают на наши вопросы и ведется СОВМЕСТНАЯ работа по улучшению проекта. Если вы объедините усилия всех крупнейших пантеонов - вы сможете переломить ситуацию и добиться диалога.  Создайте конфу в скайпе, соберите туда всех лидеров пантеонов, пришлите к нам пару представителей для координации. Давайте постараемся сделать так, чтобы голос игроков SkyForge также был услышан.

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

Судя по этому обсуждению, некоторых игроков все устраивает. Ну что же, они тоже имеют право на свое мнение.

Как вариант, но всё же найдутся в теме те, засланные казачки, которые попытаются развести в теме спор. После чего по пункту правил форума, тему закроют и миссия будет выполнена. Так что аккуратней надо быть.

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

Вы сейчас создаете конфликт между игроками и разработчиками, нету диалога, то что написано в петиции выглядит как или или, или разработчики прогибаются под комьюнити и получается полнейшее дно, потому что игроки никогда не знают чего они хотят пока им не покажут что-то, либо разработчики выступают как тираны, которые давят сообщество и их интересует только их интересы, ни к какой договоренности согласно этой петиции прийти нельзя априори.

Суть петиции - спровоцировать администрацию проекта на построение диалога с игроками. Ведь вполне можно поделиться планами разработки с игроками, нежели несколько месяцев подряд отмахиваться стандартными отписками, потом завалить сайт кучей анонсов, тут же выложить контент на боевой сервер и словить тонну недовольства, потому что вся разработка велась без оглядки на фидбек аудитории, и получившийся результат был воспринят в штыки комьюнити игры (именно так и получилось с анонсом Старшей божественности, которую представили уже по факту установленного обновления, и форум затопило нечистотами).

Гратоноискатель Гратоноискатель | unknown date

потому что игроки никогда не знают чего они хотят пока им не покажут что-то

Игроки  давно  как раз знают, что  они  хотят  именно для  комфортной  игры  и  калякали много раз об этом  на форуме  включая  предложения. Факт = там никто не читает  и всем пофигу  что  хотят  игроки,которые  донатят  да в  их проекте.

Сколько  десятков ( а может уже  сотен ?) раз  калякали про ПВП = оживите, дайте награды, относящиеся  только к ПВП   Аренам, да  те же знаки Короля  добавьте  , шмот исключительно для  ПВП, Кредиты, Знания  по нормальному  и онлайн  будет такой, ПВЕ  обделаеццо в зависти.

Основатель Основатель | unknown date

Прошу в дальнейшем таких игроков оставлять подобный комментарий: "с текстом петиции не согласен, игрой полностью доволен"

перечитай еще раз пост который был процитирован, там немного (совсем) другой смысл.

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

перечитай еще раз пост который был процитирован, там немного другой смысл.

Окей. Лично ты поддержал данное обращение?

Пользователь | unknown date

Линк на вашу петицию на сайте профсоюза.

Вечное лето Вечное лето | unknown date

За всеми ногами

Основатель Основатель | unknown date

Окей. Лично ты поддержал данное обращение?

нет. Хоть и согласен со многими (не со всеми) пунктами, но не согласен с тем, как решили этого добиваться.

Гратоноискатель Гратоноискатель | unknown date

нет. Хоть и согласен со многими (не со всеми) пунктами, но не согласен с тем, как решили этого добиваться.

ок  . твои предложения  как  правильнее добиться   улучшений  игры  и контакта  Игроки vs Администраторы = будущее Проекта ?

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

нет. Хоть и согласен со многими (не со всеми) пунктами, но не согласен с тем, как решили этого добиваться.

Значит у тебя есть альтернативное предложение, как бы можно бы добиваться поставленной задачи?

Сокрытый во тьме Сокрытый во тьме | unknown date

Мне как  стримеру печально видеть малый интерес людей к данному проекту (25-30 зрителей онлайн)+ показывать в игре практически нечего кроме очередного клика акции, наборов  и рулеток! новичков интересующихся приходят 1-2 в пару дней— это не нормально! И согласен что в игре донат растет(в интерфйес встроили внуреигровую рекламу) раньше бонусы давали за проведение времени в игре, а сейчас балы дают за просмотр рекламы шампуней и всякого ширпотреба тем самым выводя рекламу в тренды ютуба! В общем подписываюсь и обсужу это на ближайшем стриме благо стримлю каждый вечер

Почетный элионец Почетный элионец | unknown date

 В общем подписываюсь и обсужу это на ближайшем стриме благо стримлю каждый вечер

Не плохо бы было донести инфу до оставшихся ютуберов по данному проекту.

Собиратель конфет Собиратель конфет | unknown date

Мне как  стримеру печально видеть малый интерес людей к данному проекту (25-30 зрителей онлайн)+ показывать в игре практически нечего кроме очередного клика акции, наборов  и рулеток! новичков интересующихся приходят 1-2 в пару дней— это не нормально! И согласен что в игре донат растет(в интерфйес встроили внуреигровую рекламу) раньше бонусы давали за проведение времени в игре, а сейчас балы дают за просмотр рекламы шампуней и всякого ширпотреба тем самым выводя рекламу в тренды ютуба! В общем подписываюсь и обсужу это на ближайшем стриме благо стримлю каждый вечер

можно будет ссылку получить? посмотреть стрим

Только зарегистрированные пользователи могут писать ответы

Войти
Добро пожаловать!
User Agent Device Category: Desktop